يسعدنا أن نسمع منك

نرد على كل رسالة، عادةً خلال يومَي عمل. يحصل المشتركون وحاملو فتح مدى الحياة على الأولوية.

إن كنت تبلّغ عن خطأ، فإن إضافة ملاحظة بإصدار macOS وطراز Mac ونوع الملف الذي كنت تعمل عليه تجعل عملنا (وإصلاحك) أسرع بكثير.

الاشتراكات والمشتريات داخل التطبيق يديرها Apple بالكامل. طلبات الاسترداد تمر عبر reportaproblem.apple.com. يسعدنا مساعدتك في التنقل خلال العملية.