Kontak

Kami ingin mendengar dari Anda

Pertanyaan, permintaan fitur, laporan bug, pertanyaan media, atau sekadar sapaan hangat, apa pun itu, email kami langsung. Manusia sungguhan akan membacanya.

Waktu respons

Kami membalas setiap pesan, biasanya dalam dua hari kerja. Pelanggan dan pemegang buka kunci seumur hidup mendapat prioritas.

Sebelum Anda menulis

Jika Anda melaporkan bug, catatan dengan versi macOS, model Mac, dan jenis file yang sedang Anda kerjakan membuat hidup kami (dan perbaikan Anda) jauh lebih cepat.

Pengembalian dana dan penagihan

Langganan dan pembelian dalam aplikasi ditangani sepenuhnya oleh Apple. Permintaan pengembalian dana melalui reportaproblem.apple.com. Kami senang membantu Anda menelusuri prosesnya.

Formulir ini membuka klien mail default Anda dengan pesan yang sudah terisi. Tidak ada yang dikirim melalui server, sesuai dengan kebijakan tanpa pengumpulan data kami.

Umpan balik terjemahan

Jika Anda menemukan kesalahan terjemahan di halaman ini atau di mana pun di situs, email contact@toolmatic.app. Kami memperbaiki masalah terjemahan dalam 48 jam.

Email contact@toolmatic.app